Оплата и доставка

Оплата и доставка Товара

Ваш заказ будет скомплектован только после поступления денег на расчетный счет Интернет-магазина. Чтобы ускорить зачисление средств на наш счет, вы можете выслать копию оплаченной квитанции с указанием номера заказа по адресу Российская Федерация, г. Калининград, ул. Юрия Гагарина 16 Б.
Оплата производится посредством банковского перевода на реквизиты интернет-магазина, после обсуждения всех параметров с менеджером и подтверждения заказа. Если в течение 5-ти банковских дней счет не оплачивается, то заказ аннулируется.
Напоминаем также, что при оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от общей стоимости заказа.
При заполнении квитанции вручную просим Вас обязательно проверять правильность написания названия нашей компании (верное написание ИП) и реквизитов во избежание случайных ошибок. В противном случае денежные средства не поступят на наш счет и будут перечислены обратно.
В графе «назначение платежа» допускается запись: «за заказ номер…». Платежи от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей не принимаются (перечисляются обратно).
Отправку Товара Интернет-магазин http://www.bnail.pro осуществляет с помощью Почты России в рабочие дни (Мы не производим отправку Товара по субботам, воскресеньям и праздничным дням) в течение 3-х дней после полной оплаты Товара. После оформления и комплектации заказ передается на Почту России.
Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения по территории РФ с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта России.
Расходы на доставку товаров в большей части определяются тарифами Почты РФ.
Расчет стоимости доставки Почтой РФ производится, согласно установленным тарифам почты. На стоимость доставки влияют: расстояние и тип доставки, страховые сборы, которые рассчитываются в зависимости от типа отправления и общего характера грузов конкретного отправителя, стоимость упаковки и накладные расходы отправителя.
На сайте Почты России можно отследить прохождение вашей посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.

Отслеживание почтовых отправлений

Отследить местонахождение почтового отправления Вы можете:
• на сайте Почты России
• через Мобильное приложение на базе iOS и Android
• через справочную службу Почты России по тел. 8-800-2005-888
• задав вопрос «консультант онлайн» на сайте Почты России

Срок хранения

Заказ хранится в почтовом отделении 30 дней. Хранение посылки более 5 рабочих дней оплачивается дополнительно в соответствии с тарифами, устанавливаемыми Почтой России. По истечению срока хранения невостребованный заказ возвращается к отправителю и аннулируется.
Для своевременного получения уведомления с номером отправления просим Вас соблюдать правильность указания адреса электронной почты. После того, как Почта России предоставит отчёт об отправке заказа, на Ваш электронный адрес автоматически высылается письмо с номером почтового отправления.
ВНИМАНИЕ! Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации повторите запрос через несколько дней.

Возврат Товара

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», вы можете отказаться от товара в любое время до его получения.
После получения заказа, вы вправе вернуть товар в течение 7 дней. Вы можете отказаться от заказа, написав нам об этом почте или сообщив по телефону +79114511392.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Внимание! Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации следующие непериодические издания надлежащего качества: товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Возврат товаров ненадлежащего качества

При получении товара, вам необходимо проверить его внешний вид и комплектность, а также комплектность всего заказа. При доставке товара вы ставите свою подпись в товарной накладной в графе: «Груз получил». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
При обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества (товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки) вы можете оплатить часть заказа, вернув товары ненадлежащего качества.
Возврат товара осуществляется посредством почтового отправления на адрес продавца вместе с заявлением о возврате;
Продавец, рассмотрев заявление о возврате и признав требование правомерным, перечисляет стоимость товара на реквизиты покупателя, указанные в заявлении.
Запрещается отправка товаров наложенным платежом, так при этом как Продавец лишается возможности рассмотреть правомерность требования Покупателя.
Чтобы вернуть денежные средства за товары ненадлежащего качества из вашего заказа, также свяжитесь с нашими сотрудниками по телефону +79114511392 или по электронной почте.

Способы возврата денежных средств:
Если по каким-либо причинам мы не можем доставить вам предоплаченный товар или вы хотите оформить возврат на полученный заказ, мы вернем денежные средства банковским или почтовым переводом.
Возврат денежных средств юридическим лицам возможен только на основании письменного заявления плательщика и производится на указанные при оформлении заказа реквизиты.
Для возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +79114511392 или по электронной почте.
При возврате товара ненадлежащего качества мы вернем вам всю сумму заказа полностью.